Aviso de Privacidad

Bienvenidos a INVOLVIA, S.A. de C.V. en cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 15 y 43 en su fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), así como el artículo 23 de su Reglamento da a conocer el presente documento.

INVOLVIA, S.A. DE C.V. (comercialmente conocido como “INVOLVIA”) reconoce la necesidad del tratamiento y uso de los datos e información que se obtenga con motivo del uso del sitio web directa o indirectamente, por lo que en este momento consienten y aceptan que antes de proporcionarnos cualquier información, deberás de leer y comprender cuidadosamente el presente Aviso de Privacidad, manifestando expresamente su consentimiento al Aceptar los mismos, lo que significa que nos darán información que se precisa a continuación:

DOMICILIO

Para los efectos señalados en el presente Aviso de Privacidad, el responsable señala como su domicilio el ubicado en: Calle Rio Lerma, 196 Bis, Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500.

DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Los datos personales que el Titular proporcione a través del llenado y remisión electrónica de formularios contenidos en el sitio web que serán sometidos a tratamiento son:

Correo electrónico
Nombre(s)
Apellido paterno
Apellido materno

El Titular (Subscritor) no deberá añadir datos personales no requeridos o diferentes a aquellos solicitados por el responsable en los campos designados para ello, ya que cualquier conducta contraria no garantiza la confidencialidad de dicha información.

FINALIDADES:

Contratación de los servicios ofrecidos por el responsable;
Contactarte para cualquier problema o reporte de la cuenta;
Informarte por diversos medios sobre cambios o nuevos productos;
Identificar de forma única el comportamiento de los usuarios dentro de la plataforma;
Mejora del proceso comercial y de mercadotecnia, utilizando la información para:
Procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención, así como para mejorar su experiencia en el uso de ciertos servicios;
Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos;
Enviarle por cualquier medio todo tipo de comunicación para participar en pruebas, promociones, encuestas, ofertas y campañas de publicidad, propias o de terceros;
Evaluar la calidad del servicio o realizar estudios sobre hábitos de consumo.

USO A SUS DATOS.

Prestación de servicios a través de su sitio de Web

TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y SU NEGATIVA.

El responsable estará facultado para dar el tratamiento a los Datos recabados, siempre y cuando este tratamiento se haga con relación a las finalidades señaladas con anterioridad al presente Aviso de Privacidad. El responsable podrá realizar dicho tratamiento en tanto no reciba la negativa por parte del Titular.

A efecto de que el Titular pueda manifestar su negativa o revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá dirigirse al responsable por medio del procedimiento establecido para el ejercicio de los Derechos ARCO cuyo término se define más adelante.

Es importante que considere que la solicitud de negativa al tratamiento de sus datos, en ciertos casos no podrá ser atendida de manera inmediata, puesto que, si subsiste una obligación legal con el responsable, éste tratara sus datos personales hasta culminar con el cumplimiento de esta. Asimismo, la revocación del consentimiento al tratamiento de sus datos implica que no se podrá continuar con la prestación de los servicios, teniendo como consecuencia la terminación de estos.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

Acceso. - Implica conocer en todo momento sus datos personales en posesión. De INVOLVIA, así como el Aviso de privacidad correspondiente.

Rectificación. - Si alguno de sus datos es inexacto o incompleto, podrá solicitar su modificación, a nuestra área jurídica legal@involvia.ai adjuntando la documentación que acredite dicha corrección.

Cancelación. - Podrá requerir cuando así lo considere la cancelación de sus datos y, en caso de ser procedente, su información personal entrará en un periodo de bloqueo para proceder posteriormente a su eliminación. Al entrar a dicho periodo, su información ya no podrá ser tratada por INVOLVIA.

Oposición. - Podrá en todo momento y por causa legítima objetar el tratamiento de sus datos personales. Si su solicitud resulta procedente, INVOLVIA ya no podrá hacer uso de estos.

El Titular tendrá derecho para solicitar al responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus Datos (los "Derechos ARCO"), para lo cual deberá enviar una solicitud al Responsable, a la atención del área de Protección de Datos Personales, a la siguiente dirección: Río Lerma número 196 Bis, Colonia Cuauhtémoc o al correo electrónico: legal@involvia.ai.

Para ejercer los Derechos ARCO, o para revocar el consentimiento al tratamiento de los datos personales, deberá contener y estar acompañada de lo siguiente:

Nombre,
Apellido paterno y materno del Titular;
Domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
Descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, incluyendo si se desea eliminar.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos del Titular.

Una vez que el responsable reciba el escrito del Titular referente al ejercicio de sus Derechos ARCO, el responsable dentro de los 15 días hábiles tendrá que analizar, atender y enviar al Titular la respuesta correspondiente. El medio del envío de la respuesta podrá ser por la forma que indique el Titular o utilizando el mismo medio por el cual el Titular le hizo llegar el correspondiente escrito al Responsable.

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS.

Para limitar el tratamiento de los Datos, el Titular únicamente tendrá los medios señalados en el presente Aviso de Privacidad. Quedará a elección del Titular, acudir o solicitar vía telefónica su inscripción al Registro Público de Consumidores previsto por la Ley Federal de Protección al Consumidor, a efecto de limitar el uso de los datos personales en posesión de los particulares.

COMUNICACIÓN.

Cualquier comunicación que el Titular dirija a la responsable relacionada al presente Aviso de Privacidad, deberá realizarse a las direcciones proporcionadas para el ejercicio de los Derechos ARCO, mencionando de manera clara y precisa los siguientes datos:

Nombre
Apellido paterno y Materno del Titular;
Domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; y
Descripción clara y precisa del objeto de su comunicación.

De la misma manera, el responsable atenderá y responderá cualquier comunicación que le sea dirigida dentro de los 20 días hábiles al haber recibido dicho escrito, ya sea en la en la misma forma en el que le hicieron llegar la comunicación o en la forma en que hubiesen indicado.

Es posible que los sistemas del responsable recopilen Datos del Titular tales como tipo de navegador, sistema operativo, páginas de Internet visitadas, dirección IP, etc., a través "cookies" o "web ", entre otros.

Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información que se guarda en el navegador utilizado por los usuarios o visitantes del sitio web, lo que permite guardar tus preferencias personales para brindarte una mejor experiencia de navegación.

Las cookies tienen fecha de caducidad, que puede oscilar desde el tiempo que dura la sesión o visita al sitio web hasta una fecha específica a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies empleadas en las Plataformas se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su equipo informático, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario, no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos.

Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar automáticamente todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla sobre la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en tu disco duro.

Te confirmamos que INVOLVIA recaba los siguientes datos personales a través de estos medios, tales como;

nombre;
Primer apellido;
Segundo apellido; y
correo electrónico, los cuales serán recabados por las políticas establecidas en la Política de Cookies https://www.INVOLVIArh.com/cookies-policy/

Para que el Titular pueda deshabilitar estos programas, deberá de acceder a las "opciones de internet" ubicadas en la sección de las "herramientas", o funciones similares, del navegador que utilice.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

INVOLVIA, S.A. de C.V. modificará el presente Aviso de Privacidad las veces que considere necesarias, a petición de las autoridades competentes y/o a nuestra propia conveniencia siempre y cuando el Responsable no modifique su identidad y se requieran del Titular más datos de los aquí mencionados, se modifique el objeto del presente Aviso de Privacidad y/o cambien las condiciones.

Asimismo, el Titular está conforme, en que la forma de notificar cualquier cambio a este Aviso de Privacidad, será a través de la publicación en la página de Internet https://www.INVOLVIArh.com/notice-of-privacy, la cual es obligación del Titular visitar periódicamente con el fin de verificar la versión más actual del Aviso de Privacidad. Para los casos en que el consentimiento del Titular sea necesario por los cambios realizados al presente Aviso de Privacidad, el Responsable le hará llegar el aviso correspondiente a cualquiera de los medios de contacto que el Titular nos haya brindado; se entenderá que el Titular acepta dicho Aviso hasta que no recibamos cualquier comunicación en sentido contrario.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS.

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web del responsable antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el Usuario y del Responsable.

DE LA PROTECCIÓN.

INVOLVIA protege tus datos personales usando el estándar de la industria en materia de encriptación, de esta forma garantizamos que los datos que se envían desde la página de Internet lleguen seguros a nuestros servidores. Almacenamos y procesamos tu información manteniendo siempre medidas de seguridad orientadas a proteger tus datos personales.

En INVOLVIA contamos con procedimientos que dictan quien, y bajo qué condiciones se puede tener acceso a los datos, dando siempre la máxima prioridad a la protección de tu privacidad. Asimismo, asumimos medidas de seguridad físicas para prevenir el acceso no autorizado a nuestros sistemas e instalaciones.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo:

httpS://. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

Durante la prestación de los servicios, el Responsable puede hacer uso de una serie de procesos automatizados de tratamiento de sus datos a fin de brindarle servicios más personalizados, como realizar recomendaciones de ofertas laborales o educativas de acuerdo con su perfil, así como recomendación automática de perfiles laborales.

AUTORIDAD.

Si considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en https://home.inai.org.mx/.

Al utilizar esta plataforma, usted está otorgando su consentimiento al Responsable para procesar sus datos personales bajo los términos de este Aviso de Privacidad.

Al brindarle sus servicios, el responsable puede hacer uso de una serie de procesos automatizados que utilizan sus datos personales y su actividad en nuestro Sitio con el fin de brindarle servicios más personalizados y relevantes a través de comunicaciones por correo electrónico y dentro del Sitio web.

Si tiene alguna inquietud en relación con el tratamiento o procesamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos a legal@involvia.ai

Versión de este Aviso de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de agosto de 2022.